とらえにブログ

生き方・人間関係・人材育成・ダイエットで悩んでいる方へ

人間関係コミュニケーション

社員の言い訳を否定せず話を聞いてあげましょう

あなたの周りにこのような人はいないでしょうか? 何か新しい仕事に取り組んだ時、失敗をしても反省せず毎回『言い訳』ばかりをする人。 失敗をしたことで得られる知識や経験も本人にとって今後の糧となりますが、言い訳をする人は失敗を前向きにとらえるこ…

店員さんに対して【横柄な態度】をとる人は嫌われます

店員さんに対して横柄な態度をとる人は嫌われます たまにコンビニのレジ・ホテルのフロント・カウンターなどで店員さんに対して、大きな声で怒鳴りつけてクレームを言っているお客さんを見かけます。 このような人は確実に嫌われます。 特に女性はこのような…

社員をすぐ否定しない。信頼関係と共感が大事です。

人は物事を判断する時は、『正しい、正しくない』ではなく『感情』で判断しています。 正しい事を言っているにもかかわらず、相手から逆切れされたり嫌な顔をされたりとそのような経験は誰しも1度や2度はあると思います。 職場で社員が勝手な行動をして得意…

【RIZAP瀬戸社長】の器の広さについて

私が職場で人間関係で失敗した後(A君からダメ出しをされた後)たまたま日曜日に仕事が休みだった日がありました。 詳しくは↓の記事を参考にしてください。 前編:私が【職場の人間関係で失敗】した後、どう改善したかについてお話します - とらえにブログ 私…

後編:私が【職場の人間関係で失敗】した後、どう改善したかについてお話します

私が【職場の人間関係で失敗】した後、どう改善したかについて まず私が行った行動は、ここ10年以上も足を運んでいない本屋に行って本を買って読書をすることでした。 一番最初に購入したのは RIZAPグループ発行の『人は変われる』という著書です。 商品はこ…

前編:私が【職場の人間関係で失敗】した後、どう改善したかについてお話します

私は現在の会社に入社して約10年のキャリアがあります。 そのうち故郷の鹿児島県で5年間、現在の宮崎県の営業所に勤務して約5年目になろうとしています。 私が宮崎県の営業所に転勤して約3年が過ぎたころ、ある種社員を指導をするポジションの仕事を任…